כללי
ברוכים הבאים לאתר BRAVE (להלן: ״האתר״). השימוש באתר, בתכנים ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים אלה ולכל דין. גלישה באתר או מסירת פנייה באמצעותו מהוות הסכמה לתנאים, ולכן מומלץ לקרוא אותם בעיון.
אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש באתר. במקרה של סתירה בין תנאים אלה לבין הצעת מחיר או הסכם פרטני שנחתמו או אושרו בכתב, יגבר המסמך הפרטני ביחס לאותה התקשרות.
מטרת האתר והקטלוג
האתר משמש להצגת BRAVE, מוצריה, פתרונותיה ותכניה המקצועיים, וכן ליצירת קשר וקבלת פניות. נכון למועד עדכון התקנון, דפי המוצרים משמשים כקטלוג ואינם מציגים מחיר מחייב או מאפשרים השלמת רכישה עצמאית באתר.
הצגת מוצר, תמונה, מפרט או זמינות באתר אינה הצעה מחייבת למכירה ואינה מבטיחה מלאי. מידע סופי יימסר במסגרת הצעת מחיר או אישור הזמנה.
מידע, תמונות ומפרטי מוצרים
אנו משתדלים שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני. עם זאת, גוונים עשויים להיראות אחרת בין מסכים, תמונות הן להמחשה, וייתכנו טעויות הקלדה, הבדלים בין סדרות או שינויים מצד יצרנים וספקים. מידות, התאמה, גימור, חומר, צבע ותכולת אספקה מחייבים רק אם נכללו באישור כתוב.
באחריות הלקוח למסור מידע נכון ומלא על הצורך, המידות, התשתית ותנאי ההתקנה, ולבדוק את התאמת המוצר לפני אישור ההזמנה.
פנייה, הצעת מחיר ואישור הזמנה
שליחת טופס, הודעת WhatsApp, דוא״ל או שיחה אינה יוצרת הזמנה מחייבת. עסקה תיחשב מאושרת רק לאחר שהצדדים סיכמו בכתב את המוצר או השירות, הכמות, המחיר, תנאי התשלום, האספקה וכל פרט מהותי נוסף, ו‑BRAVE אישרה את ההזמנה.
BRAVE רשאית שלא לקבל פנייה או הזמנה, בין היתר בשל חוסר במלאי, טעות, מגבלה לוגיסטית, מידע חסר או חשש לשימוש אסור, בכפוף לדין.
מחירים ותשלום
המחיר המחייב, המטבע, רכיב המע״מ, עלויות משלוח, התקנה ושירותים נלווים יפורטו בהצעת המחיר או באישור ההזמנה. אין להסיק מחיר או תנאי תשלום מהיעדר מחיר בדף מוצר.
התשלום יתבצע באמצעי ובמועד שסוכמו. במקרה של טעות גלויה במחיר או בפרט מהותי, BRAVE תעדכן את הלקוח ותאפשר אישור מחדש או ביטול, בהתאם לדין.
אספקה, הובלה ואיסוף
מועד ואופן האספקה, ההובלה או האיסוף ייקבעו באישור ההזמנה. מועדים שנמסרו לפני אישור סופי הם הערכה בלבד. עיכובים שאינם בשליטת BRAVE, כגון עיכובי ספק, כוח עליון, מצב ביטחוני או מגבלת גישה, יטופלו בתום לב ובהתאם לדין.
על הלקוח לוודא גישה מתאימה, נוכחות במועד ומסירת פרטים מדויקים. עלות נוספת עקב מידע חסר, גישה חריגה או ניסיון אספקה שלא צלח תחול רק אם הדבר הוסכם או מותר לפי דין.
ביטול עסקה, החזרות והחלפות
זכויות ביטול, החזרה והחלפה ייקבעו לפי חוק הגנת הצרכן, התקנות מכוחו, סוג המוצר ואופן ביצוע העסקה. בעסקת מכר מרחוק עשויות לחול זכויות ומועדים מיוחדים, לצד חריגים ומגבלות — למשל במוצר שיוצר במיוחד לפי מידות או דרישות הלקוח.
בקשת ביטול יש למסור בהקדם בצירוף פרטי הזמנה ודרך התקשרות. לפני החזרת מוצר יש לקבל הנחיות. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכות קוגנטית שאי אפשר להתנות עליה.
אחריות והגבלת אחריות
אחריות למוצר או שירות, אם קיימת, תיקבע באישור ההזמנה, בתעודת האחריות ובהוראות היצרן או היבואן. האחריות עשויה שלא לחול על בלאי סביר, שימוש שאינו תואם הוראות, התקנה לא מאושרת, תחזוקה לקויה או נזק חיצוני.
האתר והתכנים ניתנים לשימוש כפי שהם. בכפוף לדין, BRAVE אינה אחראית לנזק עקיף שנגרם מהסתמכות על מידע כללי באתר, מהפרעה זמנית לפעילותו או מתוכן של צד שלישי. אין בסעיף זה כדי לפטור מאחריות שלא ניתן להגביל לפי דין.
שימוש מותר וקניין רוחני
אין להשתמש באתר לצורך בלתי חוקי, לפגוע בפעילותו, לנסות לקבל גישה לא מורשית, להעתיק מאגר מידע, להפעיל איסוף אוטומטי מכביד או לשלוח תוכן פוגעני. סימנים, טקסטים, תמונות, עיצוב וקוד באתר מוגנים בזכויות קניין רוחני של BRAVE או של נותני הרישיון שלהם.
מותר לצפות בתכנים ולשתף קישור לעמוד לצורך אישי וסביר. כל שימוש מסחרי, העתקה או שינוי דורשים אישור מראש ובכתב, אלא אם הדין מתיר אחרת.
פרטיות, דין ושינויים
עיבוד מידע אישי במסגרת האתר כפוף למדיניות הפרטיות. BRAVE רשאית לעדכן את האתר ואת התנאים מעת לעת. הנוסח המעודכן יחול ממועד פרסומו, אלא אם הדין דורש אחרת.
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט תיקבע בהתאם לדין החל, ואין בסעיף זה כדי לשלול זכות של צרכן לפנות לערכאה מוסמכת.
יצירת קשר
לשאלות בנוגע לאתר, למוצר או לתנאים ניתן לפנות ל‑BRAVE בדוא״ל office@braveisrael.co.il, בטלפון 04‑6022444, בנייד או WhatsApp 055‑9348490, או בכתובת אברהם שפירא 1, אור עקיבא.
הבהרה: התקנון נכתב בהתאם לפעילות המוצגת כיום באתר כקטלוג ופנייה לקבלת הצעה. אם תופעל בעתיד רכישה ותשלום מלאים באתר, יש לעדכן את תנאי המכירה, הביטול, המשלוח והתשלום לפני ההשקה.
עודכן לאחרונה: 30 באוגוסט 2026.
